BTS MCO

Management Commercial Opérationnel

Résumé du BTS MCO

Le BTS Management Commercial Opérationnel est un diplôme de niveau Bac +2 qui forme les étudiants à la gestion des activités commerciales d’une entreprise. Il couvre des sujets tels que la négociation, la gestion de la relation client, la stratégie marketing, la gestion des ressources humaines et la gestion des ventes.  Les étudiants apprennent à gérer les opérations commerciales de manière efficace et à prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce diplôme est très prisé des employeurs, offrant ainsi de bonnes opportunités de carrière aux diplômés.

Intégration et prérequis

 

La formation BTS MCO est accessible à partir d’un niveau IV (Bac) validé ou en cours de validation.

L’intégration est possible jusqu’au jour de la rentrée, dans la limite des places disponibles (15 élèves maximum par filière)

La sélection se fait sur étude du dossier du candidat et entretien individuel de motivation 

Ouverture de la session sous réserve de 6 participants

Personne en Situation de Handicap ou à mobilité réduite : Contacter notre référent handicap Nicolas ADELER au 06 46 53 68 09

Organisation et rythme de la formation

 

Le BTS MCO se prépare en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Cette formation a une durée de 2 ans et est reconnue par l’éducation nationale

La formation du BTS MCO se déroule comme suit : 2 jours en centre de formation, 3 jours en entreprise

Nombre d’heures de la formation

 

La durée de la formation BTS MCO est de :

– 1351 heures en contrat d’apprentissage

– 1141 heures en contrat de professionnalisation

Rôle de l’alternant

 

En BTS Management Commercial Opérationnel, l’alternant joue un rôle clé en permettant de relier la théorie à la pratique.  Le rôle de l’alternant peut varier en fonction de l’entreprise dans laquelle il travaille. À l’issue de la formation, l’alternant sera capable de:

 

  • Participer à la mise en place et à la gestion des opérations commerciales
  • Assister les responsables commerciaux dans leur travail quotidien
  • Contribuer à la préparation et à la réalisation de projets commerciaux
  • Participer à la gestion de la relation client
  • Participer à la gestion de la force de vente

Matières enseignées

 

En BTS Management Commercial Opérationnel, les matières enseignées sont diverses et visent à donner aux étudiants une solide formation en gestion des activités commerciales. Voici les matières généralement enseignées dans ce diplôme :

 

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (allemand ou anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil 
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale  

Moyens et méthodes pédagogiques

 

En BTS Management Commercial Opérationnel, les moyens et méthodes pédagogiques sont variés afin de permettre aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer leur futur métier.

Voici les moyens et méthodes pédagogiques couramment utilisés dans ce diplôme :

  • Cours magistraux : les professeurs dispensent des cours théoriques sur les différentes matières enseignées
  • Travaux pratiques et ateliers : les étudiants peuvent travailler en petits groupes sur des projets concrets et des exercices pratiques pour mettre en pratique les compétences qu’ils ont apprises
  • Alternance en entreprise : les alternants peuvent être amenés à participer à des projets commerciaux concrets en entreprise
  • Études de cas : les étudiants peuvent étudier des cas réels pour comprendre les défis auxquels sont confrontés les professionnels du métier
  • Utilisation de la technologie : les professeurs peuvent utiliser des outils numériques pour renforcer la formation, tels que des présentations en ligne, des simulations commerciales, des jeux de rôle, etc.
  • Évaluations continues : les étudiants sont soumis à des évaluations continues pour mesurer leur progression et leur niveau de compréhension des matières enseignées

L’objectif de ces moyens et méthodes pédagogiques est de permettre aux étudiants de développer une compréhension approfondie des concepts clés, ainsi que des compétences pratiques nécessaires pour exercer leur futur métier.

Les professeurs sont là pour aider les étudiants à atteindre leur plein potentiel et à se préparer au mieux pour leur futur professionnel.

Les cours sont dispensés en présentiel, mais nous avons la possibilité de passer en distanciel en cas de force majeure

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences ainsi que d’effectuer son alternance à l’étranger (nous contacter pour les détails)

Modalités d’examen et d’obtention du diplôme

E1 – Culture générale et expression

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E2 – Communication en langue vivante étrangère

  • E2.1 – Compréhension de l’écrit et de l’expression écrite

    • Coefficient : 1,5
    • Durée : 2h
    • Forme : écrite

    E2.2 – Compréhension de l’oral, production orale en continu et intéraction

    • Coefficient : 1,5
    • Durée : 20min de préparation + 20min d’entretien
    • Forme : orale

E3 – Culture économique, juridique et managériale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 4h
  • Forme : écrite

E4 – Développement de la relation client et vente conseil

E4.1 – Développement de la relation client et vente conseil

  • Coefficient : 3
  • Durée : 30min
  • Forme : orale

E4.2 – Animation et dynamisation de l’offre commerciale

    • Coefficient : 3
    • Durée : 30min
    • Forme : orale

E5 – Gestion opérationnelle

  • Coefficient : 3
  • Durée : 3h
  • Forme : écrite

E6 – Management de l’équipe commerciale

  • Coefficient : 3
  • Durée : 2h30
  • Forme : écrite

Épreuves facultatives

EF1 – Communication en langue vivante

  • Durée : 20min de préparation + 20min d’épreuve
  • Forme : orale

EF2 – Parcours de professionnalisation à l’étranger

  • Durée : 20min
  • Forme : orale

EF3 – Entrepreneuriat

  • Durée : 20min
  • Forme : orale

Emplois visés

 

Voici certains emplois que vous pouvez occuper à la suite d’un BTS Management Commercial Opérationnel :

 

    • Assistant commercial
    • Chargé de clientèle
    • Responsable de secteur
    • Chef de produit
    • Assistant de direction
    • Chargé de développement commercial
    • Responsable de la formation commerciale
    • Responsable de la gestion de projet
    • Directeur des ventes
    • Responsable de la communication commerciale

Poursuite d’études

 

  • Licence professionnelle en e-commerce : une licence professionnelle en e-commerce est une option pour les diplômés de BTS MCO qui souhaitent se spécialiser dans le commerce électronique. Ce programme offre des matières sur le marketing numérique, le référencement naturel, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la logistique et la conception de sites web, entre autres.
  • Bachelor en marketing : les diplômés de BTS MCO peuvent poursuivre leurs études en marketing et se spécialiser dans des domaines tels que la publicité, les relations publiques, les ventes, les médias sociaux, l’analyse de données et le marketing numérique.
  • Chargé de projet e-business : la poursuite d’études pour devenir un Chargé de projet e-business est également une option pour les diplômés de BTS MCO. Ce programme permet aux étudiants d’acquérir des compétences en gestion de projet, en marketing numérique, en commerce électronique et en analyse de données, ce qui peut leur ouvrir des perspectives de carrière dans l’industrie numérique.

 

 

 

Modalités de financement

 

Nos cursus sont accessibles par la voie d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Toutes les informations sont présentes sur notre FAQ (en bas de notre page d’accueil)

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