Es-tu un bon commercial ? Accueil » École en alternance en Moselle » Ressources gratuites » Es-tu un bon commercial ? Es-tu un bon commercial ? Connaîs-tu les différentes techniques de vente ? Sais-tu ce qui fait la différence entre un bon et un mauvais commercial ? Clique sur suivant et démarre le test dès maintenant pour le savoir ! 1. Être un bon vendeur c'est avant tout : Être à l'écoute des besoins du client Argumenter le plus possible Être agressif Être sûr de soi et de la qualité de son produit Aucun 2. À quel moment donne t-on le prix de son produit ? Juste avant l'argumentation Juste après l'étude des besoin Juste après l'argumentation Juste après la réponse aux objections Aucun 3. Dans la phrase : "je vous conseille vivement d'acheter cette voiture car elle est en édition limitée, en effet vous pouvez voir le logo de Roland Garros à l'arrière", quelle partie du SONCASE le vendeur a-t-il utilisé? Sympathie Sécurité Nouveauté Orgueil Aucun 4. Le vendeur doit employer des termes techniques pour convaincre le client Vrai Faux Aucun 5. Dans la phase de découverte, quel est le ratio de parole ? (Qui parle le plus ?) Vous 50% - Le client 50% Vous 75% - Le client 25% Vous 25% - Le client 75% Aucun 6. Quel est le principe de base à appliquer en phase de découverte ? Donner les points forts de notre produit Poser des questions ouvertes au client Poser des questions qui vont pousser notre client à répondre par "oui" Aucun 7. Faire preuve d'empathie veut dire : Comprendre les besoins du client Donner un argument pertinent Être sympathique vis à vis du client Aucun 8. Qu'est ce qu'un bon argument ? Un avantage associé au besoin du client Un avantage associé à une caractéristique 2 avantages en un Une caractéristique technique Aucun 9. Combien faut-il d’arguments pour vendre ? Le plus possible Cela dépend du client 1 3 Aucun 10. À quoi sert la méthode QQOCQP ? À vendre le même produit à des personnalités différentes À vendre plus cher À vendre plus vite À vendre plusieurs produits à une personne Aucun Ton email Time's up