Es-tu un bon commercial ? Accueil » École en alternance en Moselle » Ressources gratuites » Es-tu un bon commercial ? Es-tu un bon commercial ? Connaîs-tu les différentes techniques de vente ? Sais-tu ce qui fait la différence entre un bon et un mauvais commercial ? Clique sur suivant et démarre le test dès maintenant pour le savoir ! 1. Être un bon vendeur c'est avant tout : Être à l'écoute des besoins du client Argumenter le plus possible Être agressif Être sûr de soi et de la qualité de son produit 2. À quel moment donne t-on le prix de son produit ? Juste avant l'argumentation Juste après l'étude des besoin Juste après l'argumentation Juste après la réponse aux objections 3. Dans la phrase : "je vous conseille vivement d'acheter cette voiture car elle est en édition limitée, en effet vous pouvez voir le logo de Roland Garros à l'arrière", quelle partie du SONCASE le vendeur a-t-il utilisé? Sympathie Sécurité Nouveauté Orgueil 4. Le vendeur doit employer des termes techniques pour convaincre le client Vrai Faux 5. Dans la phase de découverte, quel est le ratio de parole ? (Qui parle le plus ?) Vous 50% - Le client 50% Vous 75% - Le client 25% Vous 25% - Le client 75% 6. Quel est le principe de base à appliquer en phase de découverte ? Donner les points forts de notre produit Poser des questions ouvertes au client Poser des questions qui vont pousser notre client à répondre par "oui" 7. Faire preuve d'empathie veut dire : Comprendre les besoins du client Donner un argument pertinent Être sympathique vis à vis du client 8. Qu'est ce qu'un bon argument ? Un avantage associé au besoin du client Un avantage associé à une caractéristique 2 avantages en un Une caractéristique technique 9. Combien faut-il d’arguments pour vendre ? Le plus possible Cela dépend du client 1 3 10. À quoi sert la méthode QQOCQP ? À vendre le même produit à des personnalités différentes À vendre plus cher À vendre plus vite À vendre plusieurs produits à une personne Ton email Time's up
