Les techniques de MANAGEment Positif 

Manager au quotidien une équipe nécessite de nombreuses compétences et on possède souvent l’image d’un manager froid et qui ne voit que les objectifs à atteindre au détriment de son équipe. C’est bien pour ça qu’on va vous aidez à développer une méthode, et avec l’aide de différentes techniques, un management positif. 

C’est quoi le management positif ?

Ce type de management s’appuie sur la psychologie positive. Dans ce type de management, le manager prend en compte les émotions et le bien-être de chaque membre de l’équipe. Par le biais de techniques centrées autour du positif, des émotions et du bien-être des collaborateurs, le manager va pouvoir gérer son équipe de manière performante et saine.

Les qualités requises pour être un manager positif

Pratiquer l’écoute active 

Une des bases de la bienveillance ! Vous vous devez d’avoir cette attitude envers vos collaborateurs. L’écoute active consiste à écouter l’autre et de considérer ce qu’il vous dit de manière sincère et à faire preuve d’empathie vis-à-vis de lui.

Faire preuve d’assertivité 

L’assertivité c’est la capacité à exprimer ce qu’on ressent ou ce que l’on pense sans être agressif ou dénigrer les pensées d’autrui. C’est une notion importante pour diriger efficacement une équipe de manière positive.

Savoir communiquer 

La communication est au cœur d’une équipe qui se comprend et qui fonctionne correctement. C’est d’ailleurs un point non négligeable pour coordonner une équipe, gérer les situations difficiles, pour animer et motiver ses collaborateurs.

Connaître les bases de l’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle repose sur la connaissance et la maîtrise de ses propres émotions pour comprendre celles des autres et s’y adapter. C’est une des bases du management positif, se former et former son équipe autour de ce point là permettra d’instaurer, par la suite, le management positif pour tout le monde.

Savoir être agile 

Ce qu’on entend par là, c’est savoir s’adapter aux différentes situations en voyant toujours le côté positif dans chacunes d’elles. Savoir voir le positif et parler de manière positive à vos collaborateurs, c’est un travail quotidien mais qui déteint sur le moral et l’esprit de tout le monde par la suite. Cette capacité du manager positif est essentielle au bon fonctionnement de l’ensemble du management positif.

Avoir de la légitimité au yeux de son équipe 

C’est important d’avoir de la crédibilité face à vos employés. En effet, pour un bon encadrement des équipes, vous devez leur envoyer une bonne image de vous. C’est vous qui êtes, en quelque sorte, leur image de référence.

Déléguer et faire confiance 

Vous montrez trop directif avec vos employés ne leur est pas du tout utile. Une des clés du management positif, c’est la confiance. Effectivement, savoir leur déléguer des tâches et leur laisser de l’autonomie, c’est les valoriser. Ils se sentiront libres et auront plus de chance d’être performant car vous aurez confiance en eux.

Les techniques de management positif 

Fixer des objectifs 

Définir les objectifs et les fixer avec votre équipe les fait participer à tout un processus qui va les valoriser et les impliquer. Les managers ont souvent tendance à juste faire connaître les objectifs à leurs équipes mais pas à les intégrer dans la partie où on les définit. 

Avoir du leadership 

Le leadership doit compléter votre management. Un leader possède une bonne connaissance de l’intelligence relationnelle et s’en sert avec ses équipes. Si vous adoptez une position de leader et obtenez les qualités qui vont avec ce statut, vos employés seront plus à votre écoute et attentifs à vos directives. Ils se sentiront écoutés et suivis au quotidien sans crainte de vous faire part de leurs problèmes.

Motiver ses équipes

Manager ses équipes et les motiver est une technique efficace pour mettre en place du management positif. Cela installe, à la fois, un cadre de travail positif et sain mais également un environnement propice à la performance. N’hésitez pas à prévoir des petites récompenses ou des événements corporate pour motiver vos équipes !

Faire du coaching individuel et/ou en groupe 

Que cela soit pour vous ou pour vos collaborateurs, faire de la formation d’équipe, de la formation au management d’équipe de manière positive, permet d’augmenter les compétences de ses équipes et les vôtre également. C’est toujours utile pour se former notamment quand vous allez mettre en place ce type de management. Vos équipes seront au courant de ce que vous allez mettre en place et pourront aussi s’y adapter.

Responsabiliser son collaborateur 

Cette technique repose sur la confiance entre vous et votre collaborateur. Très utile en management positif, la responsabilisation permet à vos équipes d’être plus créatives et plus performantes. De plus, l’aspect positif ressort car c’est une sorte de valorisation pour vos employés, vous leur accordez confiance et faites confiance en leur travail.

Développer l’esprit d’équipe 

Pour améliorer la cohésion d’équipe et ainsi diminuer les risques de conflits (voir notre article sur les conflits interpersonnels), rien de tel que d’améliorer la cohésion de votre équipe. Pour se faire, vous pouvez proposer des team-building et autres tout au long de l’année. C’est un point important pour avoir un environnement de travail sain pour vous et aussi pour vos collaborateurs.

Tableau de bord collaboratif 

Ce tableau de bord permet à tout le monde de savoir où en sont les autres dans leurs tâches. Ainsi, si c’est possible, certains pourront aider ceux qui ont du mal ou qui ont encore une charge de travail élevée grâce à vos instructions. C’est important pour éviter que certains soient soumis à la pression et pour renforcer les liens et l’entraide au sein de l’équipe.

Dynamiser les actions de l’équipe 

Certaines tâches peuvent parfois être redondantes pour vos employés, trouver un moyen de les dynamiser ! Vous pouvez par exemple les inciter à effectuer une tâche le matin, une l’après-midi au lieu d’effectuer une même tâche toute la journée. N’hésitez pas non plus à leur proposer de faire des petites pauses de 5 min pour faire des petites coupures qui peuvent même augmenter leurs performances !

Demander du feed-back 

Le feed-back vous sera très utile car vous pourrez vous améliorer et savoir ce qui va ou ne va pas. Vos employés sauront qu’ils sont écoutés et que vous prenez en considération leurs ressentis. 

Les avantages du management positif 

Amélioration de la performance collective 

Avec un management adapté à vos employés, ils ne peuvent qu’être plus performant. Le management positif à aussi ce but qui est d’être personnalisé à chacun pour tirer le meilleur d’eux même.

Meilleure cohésion d’équipe 

En appliquant certaines techniques citées plus haut, vous allez obtenir une meilleure cohésion de votre équipe. C’est important pour vous et pour eux de travailler dans un environnement de travail où ils se sentent bien et soutenus. Avec une bonne ambiance, la créativité et la performance font un très bon duo !

Leviers de motivation des équipes 

Savoir que vous travaillez avec un manager qui vous pousse vers le haut et qui voit les choses de manière positive est un élément hyper motivant. Vos employés motivés auront plus facilement tendance à produire un travail qualitatif qu’un employé démotivé et blasé par son travail.

Une équipe de travail créative 

Un environnement sain laisse plus facilement place à la créativité qu’un environnement oppressant et déprimant. La créativité découle de l’état d’esprit  directement. Beaucoup de managers d’équipe ont d’ailleurs tendance à l’oublier mais la créativité est un des pilier essentiel à la performance et un indicateur du bien-être personnel !

Perfectionner son équipe 

Les performances de l’équipe sont importantes pour n’importe quel type de manager mais le perfectionnement des équipes va au-delà de cette notion. On peut être performant dans un domaine mais avoir besoin de perfectionnement ou simplement vouloir une amélioration ! En tant que manager positif, proposez leur ces perfectionnements, ça va les valoriser et les sortir de leur routine.

Une communication efficace 

Un management positif s’appuie sur une communication réalisée de manière positive et constructive donc forcément, par la suite, vous aurez une meilleure communication avec vos équipes. Elle sera plus fluide et plus efficace.

Diminution des situations conflictuelles 

Dans un cadre de travail qui repose sur des bases saines, les conflits ont beaucoup moins de chances d’éclater entre vos collaborateurs. Ils ne seront pas tendus ou sur les nerfs en travaillant et s’il y a des conflits qui naissent, vous serez apte à les résoudre.

Lutte contre le turn over et la démotivation

En cohérence avec l’avantage précédent, la management positif permet également de lutter contre deux gros problèmes du monde du travail : le turnover et la démotivation. Le positif attire le positif, et cela vaut aussi pour vos employés ! Dans un bon environnement, ils se sentiront bien et épanouis.

Faire des formations pour apprendre les fondamentaux du management positif 

Si jamais vous avez peur de ne pas bien mettre en place cette méthode de management ou que vous voulez aller plus loin sur le sujet pour le mettre en pratique, vous pouvez tout à fait faire des formations. 

Les formations autour du management positif peuvent tournées autour de plusieurs sujets :

• Gérer les situations de conflit de la bonne façon
• Apprendre les bases de l’autodiagnostic
• Structurer un plan d’action pour mettre en place les méthodes de management positif 
• Développer son leadership 

Conclusion 

La mise en place et la mise en pratique du management positif demande beaucoup d’efforts de votre part mais aussi de vos équipes. C’est un concept qui change des managers habituels et caricaturaux qu’on à l’habitude de connaître. C’est d’ailleurs pour cette raison que ce type de management est de plus en plus commun et apprécié (beaucoup d’avantages à la clé). Alors qu’attendez-vous pour vous lancer ?